よくある質問

ドリームボートアニーによく寄せられるご質問とその回答をピックアップしました。その他のご質問については当社受付までお気軽にお電話ください。またメールでも受け付けております。お問い合わせフォームはこちら




Q.相談内容は秘密厳守ですか?

相談内容はお客様と鑑定士との間でのお話となります。当社サービススタッフは一切お悩みについてお伺いすることはありません。また相談内容はもちろん、お客様のお名前など個人情報も外部に漏れる事は一切ありません。

Q.登録は無料ですか?

初期登録は無料となっております。

Q.支払い方法を教えてください。

鑑定終了後5日以内に指定振込口座にお振り込みください。また、各種クレジットカードもご利用いただけます。

お支払い方法について

Q.自宅に何か送られてきますか?

こちらからお客様に何かお送りするという事はありません。ただし、お支払いが大幅に遅れている場合などは、請求書を送付させていただく場合がございます。


Q.すぐに先生に電話を繋いでくれるのでしょうか?

指名がなければ10分前後でお繋ぎできます。また、指名の場合も鑑定士が鑑定中でなければすぐにお繋ぎする事が可能です。休みの場合もございますのでお電話の際、受付でご確認ください。


Q.力の強い鑑定士を紹介してほしいのですが・・・

当社の登録鑑定士は厳しい基準をクリアした鑑定士のみです。力の順位は設けておりません。当社が自信を持って鑑定士を手配させていただきます。


Q.指名した場合、指名料がいるのですか?

指名料金はいただいておりません。ただし、鑑定士により1分単位の料金が異なる場合がございます。詳しくは鑑定士紹介のページでご確認ください。また、受付時に1分単位の料金は先にお伝えさせていただきます。




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